Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Wir möchten, dass du deinen Kauf liebst. Falls nicht, hast du ab Erhalt der Bestellung 30 Kalendertage Zeit, sie ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

So gibst du einen Artikel zurück

  1. Schreib uns über unsere Kontaktseite mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurückgeben möchtest.
  2. Wir antworten dir mit der Anleitung und der Rücksendeadresse.
  3. Sende den Artikel ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten zurück, wenn möglich in der Originalverpackung.

Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von höchstens 14 Tagen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Bestellung.

Fehlerhafte oder falsche Artikel

Wenn du einen beschädigten oder falschen Artikel erhältst, kontaktiere uns so schnell wie möglich – wir lösen das kostenlos für dich.

Widerrufsrecht

Diese 30-Tage-Frist erweitert das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher.

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