Política de reembolso
Política de devoluciones
Queremos que te encante tu compra. Si no es así, tienes 30 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo, sin necesidad de dar explicaciones.
Cómo devolver un artículo
- Escríbenos desde la página de contacto indicando tu número de pedido y el artículo que quieres devolver.
- Te responderemos con las instrucciones y la dirección de envío de la devolución.
- Envía el artículo sin usar, sin lavar y con sus etiquetas, en su embalaje original si es posible.
Reembolso
Cuando recibamos y revisemos el artículo, te devolveremos el importe con el mismo método de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o no corresponda con lo que pediste.
Artículos defectuosos o equivocados
Si recibes un artículo dañado o que no es el que pediste, escríbenos lo antes posible y lo solucionaremos sin coste para ti.
Derecho de desistimiento
Este plazo de 30 días amplía el derecho legal de desistimiento de 14 días previsto en la normativa de consumo.
Titular: Maurizio Di Giovanni Gaviño · NIF 79122396G · Calle La Pimienta 12, 29601 Marbella (Málaga)